সিটিজেন চার্টার

(১) গ্রামীন অবকাঠামো রক্ষনাবেক্ষণ ও উন্নয়ন।

(২)বার্ষিক ক্রয় পরিকল্পনা।

(৩) দরপত্র সংক্রান্ত অভিযোগ দাখিল ও নিষ্পত্তিকরন।

(৪) প্রাক দরপত্র সভা আহবান।

(৫) বিজ্ঞাপণ ও দরপত্র বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ।

(৬) পৌরসভাকে অবকাঠামো উন্নয়নে সহায়তা প্রদান।

(৭) কৃষি কাজে ভূ-উপরিস্থ ক্ষুদ্রাকার পানি সম্পদ ও টেকসই ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রে বিভিন্ন সমস্যা সমাধান।

(৮) তথ্য আইনের আলোকে এলজিইডি’র কর্মকান্ড সম্পর্কে তথ্য প্রদান।

(৯) উপজেলার মাষ্টার প্লান প্রণয়ন।

(১০) অন্য কোন মন্ত্রনালয়/বিভাগ/ দপ্তরের ডিপজিট ওয়ার্কস বাস্তবায়ন।

(১১) ডিজাইন ম্যাপ সরবরাহ।

(১২) নির্মান কাজের যন্ত্রপাতি ও যানবাহন ভাড়া প্রদান।

(১৩) এলজিইডির সড়ক কাটার অনুমতি প্রদান।

(১৪) মান নিয়ন্ত্রন সংক্রান্ত ল্যাব টেষ্ট সেবা প্রদান।